Support / Destek
Keep a backup
Settings → Export backup saves your kits, photos and history. Restore backup replaces local records after confirmation. Keep the file somewhere you trust before removing the app.
Correct a return
Open a handover and select a line. Enter the total returned so far, including earlier returns. Use Undo last return edit to reverse the latest saved change. Completed handovers are locked; missing items remain visible.
Restore Pro
Open Settings → KitReturn Pro → Restore purchases using the same Apple Account on iOS or Google Play account on Android that purchased Pro. A record backup does not transfer a Pro purchase between stores. A pending or failed purchase does not hide your previous records.
Contact
Planned address: kitreturn@kolcu.ai. Mail delivery and public launch are pending verification. No response-time guarantee is offered during development.
Yardım
Ayarlar → Yedeği dışa aktar ile kayıtlarınızı koruyun. Yedekten geri yükle, onayınızla mevcut verileri değiştirir. İadede önceki dönüşler dahil toplam dönen adedi girin. Son iade düzenlemesini geri al ile son değişikliği geri alabilirsiniz. Tamamlanan teslimler kilitlidir; eksikler görünür kalır.
Pro için Ayarlar → KitReturn Pro → Satın almaları geri yükle. iOS’ta satın alan Apple hesabını, Android’de satın alan Google Play hesabını kullanın. Kayıt yedeği Pro satın almasını mağazalar arasında taşımaz. Bekleyen veya başarısız ödeme eski kayıtları kapatmaz.